随着网络时代的高速发展，这对传统行业造成很大的冲击。我们风机机械加工也面临着挑战，在行业的低迷中，制造商、代理商都开始把战略眼光瞄向后市场，这也成了企业转型的重头戏。
围绕着销售以后的服务、配件、维修、再制造等等的一系列活动称之为后市场，后市场分三个阶段：新产品交付、三包期以内为第一个阶段;维修服务为主的是第二个阶段;8年或10年以后，产品需要改造升级以及再制造是第三阶段。公司战略需要针对不同的后市场来制定。找出核心优势，探索运营模式，无论是客户资源、核心技术、配件渠道等，做好排他性的竞争准备。
在快速消费品企业的营销版图中，“电子商务”实属平常，但对于一个生产机加工的重型装备制造企业来说，这却是一种极具开创性的尝试。相比之下，罗茨鼓风机机械的“后市场”零配件领域来进行电子商务的尝试则是相当有可行性的。通过信息化平台，对相关方面的数据进行收集、分析、加以应用。这就需要构建一种新的模式，需要我们站在客户的立场，运用科学手段，再加上切实可操作的管理方式和办法，来为机械机加工后市场做我们能做的事情。
在售后服务方面，我们要充分利用“红圈营销”管理软件的服务管理功能，建立快速反应、按时完成、就地解决、拓展项目服务的新运行机制，以后台数据为依据落实考核，每月末进行统计、评价，提高服务工作效率。
在公司产品系列结构更丰富，生产保障能力大幅提升，项目管理水平改善，外勤服务管理改进等利好情况下，我们要坚定信心、奋发图强，力争全面实现公司2016年方针目标。
大力发展后市场的同时，要考虑到用户需求。用户希望得到的是快速、有效、经济、专业的服务，从这四个角度来讲，不同后市场企业的构成要素是不一样的。风机机厂更多的是在技术提供支持，代理商则更多是建立信用品质。
